Privacy Policy

Privacy Policy / Política de Privacidad

Last Updated: December 5, 2025

1. Introduction / Introducción

English:
Welcome to Otter International Bookkeeping Services (“Otter International,” “we,” “our,” or “us”). We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit our website https://otterbookkeeping.com.

Español:
Bienvenido a Otter International Bookkeeping Services (“Otter International”, “nosotros” o “nuestro”). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://otterbookkeeping.com.

2. Business Information / Información de la Empresa

English:
Otter International, LLC
Operating as Otter International Bookkeeping Services
City: Sheridan, Wyoming, 82801, USA
Email: contact@otterbookkeeping.com

Español:
Otter International, LLC
Operando como Otter International Bookkeeping Services
Ciudad: Sheridan, Wyoming, 82801, EE. UU.
Correo electrónico: contact@otterbookkeeping.com

3. Information We Collect / Información que Recopilamos

English:
We only collect information you voluntarily provide through our contact form or communication channels, including:

  • Name

  • Subject of message

  • Email address

  • Phone number

We also collect anonymous data through cookies and analytics tools, including Google Analytics and Meta Pixel.

Español:
Solo recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o canales de comunicación, incluyendo:

  • Nombre

  • Asunto del mensaje

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

También recopilamos datos anónimos mediante cookies y herramientas de análisis, incluyendo Google Analytics y Meta Pixel.

4. Use of Information / Uso de la Información

English:
Your information is used to:

  • Respond to your messages and provide bookkeeping assistance.

  • Improve our website and services.

  • Maintain records for business communication.

  • Send occasional follow-up or informational emails (with your consent).

We do not sell, rent, or share your information with any third parties.

Español:
Su información se utiliza para:

  • Responder a sus mensajes y ofrecer asistencia contable.

  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Mantener registros de comunicación comercial.

  • Enviar correos electrónicos informativos u ocasionales (con su consentimiento).

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros.

5. Cookies and Analytics / Cookies y Análisis

English:
Our website uses cookies, Google Analytics, and Meta Pixel to understand visitor behavior and improve performance. You may disable cookies in your browser at any time, though this may affect certain features.

Español:
Nuestro sitio web utiliza cookies, Google Analytics y Meta Pixel para comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar el rendimiento. Puede desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento, aunque esto puede afectar ciertas funciones.

6. Legal Bases for Processing (GDPR) / Bases Legales para el Tratamiento (RGPD)

English:
For users in the European Union and Spain, we process personal data based on:

  • Your consent.

  • The necessity of processing to respond to your inquiries or provide services.

  • Compliance with legal obligations.

Español:
Para los usuarios de la Unión Europea y España, tratamos los datos personales en base a:

  • Su consentimiento.

  • La necesidad de procesar los datos para responder a sus consultas o prestar servicios.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

7. Your Rights / Sus Derechos

English:
You have the right to:

  • Access your personal data.

  • Correct inaccuracies.

  • Request deletion (“right to be forgotten”).

  • Withdraw consent at any time.

  • Request a copy of your data (data portability).

For EU/Spanish users, please contact us at contact@otterbookkeeping.com to exercise these rights under GDPR.

Español:
Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Corregir inexactitudes.

  • Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”).

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Solicitar una copia de sus datos (portabilidad).

Para los usuarios de la UE o España, comuníquese con nosotros a contact@otterbookkeeping.com para ejercer estos derechos conforme al RGPD.

8. Data Retention / Conservación de Datos

English:
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy or as required by law. When no longer needed, your data will be securely deleted.

Español:
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Cuando ya no sea necesario, sus datos serán eliminados de forma segura.

9. International Data Transfers / Transferencias Internacionales de Datos

English:
Data may be processed in the United States and Spain. We ensure appropriate safeguards under GDPR for cross-border data transfers.

Español:
Los datos pueden procesarse en los Estados Unidos y España. Garantizamos las medidas de protección adecuadas conforme al RGPD para las transferencias internacionales de datos.

10. Jurisdiction / Jurisdicción

English:
This Privacy Policy is governed by the laws of both Wyoming, USA, and Spain.

  • U.S. clients are subject to U.S. law.

  • EU and Spanish clients are subject to Spanish and EU data protection law.

Español:
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Wyoming, EE. UU., y de España.

  • Los clientes de EE. UU. están sujetos a la ley estadounidense.

  • Los clientes de la UE y España están sujetos a la legislación española y de la UE sobre protección de datos.

11. Security / Seguridad

English:
We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your data. However, no online system is 100% secure, and you use the website at your own risk.

Español:
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema en línea es 100 % seguro, y usted utiliza el sitio web bajo su propio riesgo.

12. Updates to This Policy / Actualizaciones de Esta Política

English:
We may update this Privacy Policy from time to time. The date of the latest revision will always be shown at the top of the page. Continued use of our website after updates constitutes acceptance of the revised policy.

Español:
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última revisión siempre aparecerá en la parte superior de la página. El uso continuado de nuestro sitio web después de las actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.

13. Contact / Contacto

English:
If you have questions about this Privacy Policy, please contact us at:
contact@otterbookkeeping.com

Español:
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a:
contact@otterbookkeeping.com